中新網鄭州3月14日電(關濤 師紅壘)今天拿到新房鑰匙,明天各個裝修公司的營銷電話就會打過來。更甚的是,就連業主房子多大面積、什麼戶型對方都是一清二楚。提起裝修營銷,很多新業主都是不勝其擾。記者調查後得知,房產商和物業公司將業主信息“批發”出售在行業內已不是秘密。但從今年3月15日起,新《消法》可以幫助業主維權了,若再遇到這樣的行為,可依法向相關部門化療飲食有哪些反映和投訴。
  業主固態硬碟信息被批發“賤賣”
  3月13日,河南鄭州市民劉女士告訴記者,她昨天剛接到房產商的通知,讓這個月月底去領新房的鑰匙,但今天就有蹊蹺的事情發生了。“從上午就開始不斷地接到裝修公司打來的電話以及租製冰機推銷短信,他們不僅知道什麼時候會交房,還知道我的房子面積有多大,以及戶型和樓層。”
  感到疑惑的劉女士隨即聯繫了另外兩名新房鄰居,得知他們也都接到了類似營銷電話和短信。劉女士說,其中一人收到的短信萬利多製冰機最多,一天下來收到了十餘條。
  記者隨後又走訪了多位購置過新房的市民,劉女士的經歷在他們身上都有發生過。正在商鼎路的一個小區裝修房子的業主季先生告訴記者,他SD記憶卡剛領到新房鑰匙的那陣子,一天下來最多可以收到二三十條裝修短信。
  新房信息掌握如此準確,時間拿捏的又恰到好處,那麼業主的這些準確信息又是怎樣到了裝修公司那裡的呢?帶著這個疑問,記者走訪了鄭州幾家裝修公司後得知,他們的營銷人員通常都會收集各個樓盤的交房時間,然後再通過小區物業或房產商把業主信息購買過來。
  “一戶信息通常售價1元到5元不等。”一位和記者有過接觸的裝修公司設計師透露說,業主信息價格是按樓盤的檔次以及房屋面積來算的,只要裝修公司和物業談妥價格付過款,就能拿到小區業主的詳細信息,包括姓名、房屋面積、戶型等。
  記者隨後佯裝裝修公司人員來到鄭東新區、經開區的幾處新建小區打探情況,當記者說出要購買業主信息時,位於黃河南路的一個小區物業負責人表示“已有合作的裝修公司”。經開區一處還未交房的小區直言“我們有固定的合作公司。”當記者又進一步以“會提高購買價格”爭取時,對方又表示會和領導商量看看。
  新消法:未經同意發送信息屬違法 可舉報
  “經營者及其工作人員對收集的消費者個人信息必須嚴格保密,不得泄露、出售或者非法向他人提供。經營者未經消費者同意或者請求,或者消費者明確表示拒絕的,不得向其發送商業性信息”。14日,河南省工商局對此現象回應稱,3月15日起實行的新《消費者權益保護法》首次將個人信息保護作為消費者權益確認下來,是消費者權益保護領域的一項重大突破。消費者若發現自己的個人信息受到侵害時,要註意收集掌握證據,並向相關部門投訴,情節嚴重的,應向公安機關報案。
  “個人住房信息外泄,業主的生活遭到騷擾,隱私權也遭到侵犯。”河南國是律所郭楊銘律師對此進一步解釋並建議說,大家要有保護個人信息的安全意識,除非是在非常必要的情況下,否則不要輕易留下身份信息和聯繫方式,以免給不法分子留下可乘之機。(完)  (原標題:業主信息被“打包”賤賣 新《消法》可助維權)
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